Opšti uslovi - Alati i Oprema

Sadržaj internet stranice alati-i-oprema.rs je vlasništvo preduzeća „G-SCENT“ D.O.O., Jurija Gagarina 68, 11 070 Novi Beograd. Upotrebom internet stranice alati-i-oprema.rs korisnici prihvataju objavljene opšte uslove poslovanja. „G-SCENT“ D.O.O. i korisnici sa opštim uslovima ugovaraju međusobne obaveze prilikom kupovine u internet prodavnici alati-i-oprema.rs.

Opšti uslovi prodaje sastavljeni su u skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije.

„G-SCENT“ D.O.O. zadržava pravo izmene opštih uslova na internet stranici alati-i-oprema.rs u bilo kojem trenutku i bez prethodnog obaveštenja. Sve promene opštih uslova su za korisnike obavezujuće.

„U ime „G-SCENT“ D.O.O. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o korisnicima i podatke koji su neophodni za poslovanje i informisanje korisnika, u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora, uključujući mogućnost odlučivanja da li žele ili ne žele biti uklonjeni sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u „G-SCENT“ D.O.O. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“

„Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se kompletan proces naplate obavlja na stranicama banke. Podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu niti u jednom trenutku.“

„U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, bez obzira na razlog vraćanja, „G-SCENT“ D.O.O. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka, na zahtev prodavca, obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.“

„G-SCENT“ D.O.O. ne preuzima odgovornost za moguće posledice upotrebe internet stranice alati-i-oprema.rs i njenog sadržaja. „G-SCENT“ D.O.O. zadržava pravo izmene sadržaja na internet stranici bez prethodnog obaveštenja i ne preuzima odgovornost za moguće posledice tih promena. „G-SCENT“ D.O.O. će nastojati da prikaže najtačnije i najažurnije informacije, međutim, moguće greške na stranici alati-i-oprema.rs (u vezi sa cenama, rokovima isporuke, opisima proizvoda i slično) ne isključuju i za njih ne preuzima odgovornost.

Posetioci internet stranice alati-i-oprema.rs sadržaj koriste isključivo u lične i nekomercijalne svrhe. Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objavljivanje ili distribucija internet sadržaja ili njegovih delova bez dozvole „G-SCENT“ D.O.O. je zabranjena.

U internet prodavnici alati-i-oprema.rs možete se jednostavno prijaviti kao registrovani korisnik. Sadržaj internet prodavnice je dostupan i anonimnim, neregistrovanim korisnicima (gostima). Registrovani korisnik u postupku registracije popunjava tražene podatke. Svaki registrovani korisnik dobija svoje korisničko ime i lozinku, koja je poverljiva. Korisnik je odgovoran za zaštitu svog korisničkog imena i lozinke, kao i za sadržaj koji upisuje na stranicu alati-i-oprema.rs.

Krajnji potrošač u internet prodavnici alati-i-oprema.rs je isključivo registrovani korisnik ili neregistrovani korisnik (gost) koji kupuje proizvode za lične potrebe. U internet prodavnici alati-i-oprema.rs kupac je isključivo fizičko lice.

Podaci koje korisnik upisuje putem obrazaca na stranici alati-i-oprema.rs ili na neki drugi način (preko e-maila, telefona i slično) smatraju se poverljivim i štite se u skladu sa zakonskim odredbama. Lični podaci će biti upotrebljeni samo u svrhe za koje je korisnik dao saglasnost. Za zaštitu ličnih podataka odgovoran je i sam korisnik, na način da osigura svoje korisničko ime i lozinku.

alati-i-oprema.rs koristi SSL (Secure Socket Layer) tehnologiju za prenos svih ličnih podataka korisnika, kojom se kodiraju sve informacije poslate sa porudžbenicom. Lični podaci korisnika alati-i-oprema.rs biće čuvani i zaštićeni od bilo kakve zloupotrebe. Korisnik u bilo kojem trenutku može zatražiti upoznavanje sa ličnim podacima koje operater obrađuje, njihovo ograničavanje, brisanje, ispravljanje ili prenos podataka.

Korisnici se mogu prijaviti na e-novosti putem kojih ih alati-i-oprema.rs obaveštava o novostima u ponudi u e-shopu i trgovinama, marketinškim aktivnostima i drugim promocijama. Prijavom na e-novosti korisnik postaje član liste primaoca e-novosti, koja je ujedno i baza za potrošačke pogodnosti koje alati-i-oprema.rs povremeno nudi svojim korisnicima.

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji u trenutku transakcije nije poznat nama. Kao rezultat ove konverzije, može doći do neznatne razlike u odnosu na originalnu cenu navedenu na našem sajtu. Hvala na razumevanju.

Naziv: „G-SCENT“ D.O.O.
Jurija Gagarina 68, 11 070 Novi Beograd
PIB: 108666525
Matični broj: 21044482
Broj poslovnog računa: 160-6000002200114-72, Intesa Banka
E-mail: gscent.marketing@gmail.com

Vršimo isporuku porudžbina na željenu adresu koja je uneta prilikom kupovine za sve porudžbine na teritoriji Republike Srbije u saradnji sa kurirskom službom Daily Express.

Roba naručena do 12h svakog radnog dana biće obrađena istog dana i dostavljena najkasnije u roku

Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, tako da ne moraju uvek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i slično ne možemo garantovati potpunu saglasnost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na ekranu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana. Pravo na povrat odnosno reklamaciju kupac gubi i u slučajevima neovlašćene dorade proizvoda ili zahvata na proizvodu od strane treće neovlašćene osobe.

Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod sa greškom molimo vas da nas obavestite na e-mail adresu gscent.marketing@gmail.com. Troškove povrata robe snosi prodavac isključivo u slučaju lošeg kvaliteta proizvoda, dok u ostalim slučajevima troškove povrata snosi kupac. Po prijemu robe „G-SCENT“ D.O.O.. će vratiti celokupan iznos novca ili će zameniti oštećeni proizvod.

Rok za povrat je 14 dana od dana prijema na adresu Jurija Gagarina 68, 11 070 Novi Beograd.

Kupac ima pravo vratiti proizvod u sledećim slučajevima:

isporuka proizvoda koji nije naručen
isporuka oštećenih proizvoda, a oštećenja su nastala zbog loše manipulacije prilikom isporuke.

Reklamacije koje se šalju paketnom distribucijom moraju biti propisno zapakovane u kartonsku ambalažu. Sve reklamacije koje su neprikladno zapakovane i kod kojih je došlo do vidljivih mehaničkih oštećena prilikom transporta neće biti preuzete nego će biti vraćene pošiljaocu.